Política de garantía NOLA

CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA

    Este Certificado de Garantía Limitada es válido solo para Monitores LCD/LED marca AOC

    Comercializados en Centroamerica, el caribe y los paises Colombia, Ecuador y Bolivia en Suramerica.

    AOC garantiza que este producto se encuentra libre de defectos de fabricación por un período de cuatro (4) años para partes y mano de obra, y tres (3) años para el panel o pantalla LCD desde el 01 de Julio, 2010. Cables, y accesorios cual incluyen este producto tienen una garantía de seis (6) meses desde la fecha original de compra por el usuario.

    El periodo de garantía comienza con la fecha original de la compra por parte del cliente final. Durante este período, AOC, bajo su entera voluntad, podrá optar por reparar el producto defectuoso, ya sea con partes nuevas o reacondicionadas, o reemplazar el producto por uno nuevo o por un producto refaccionado. Las partes y/o los productos defectuosos que se reemplacen pasan a ser propiedad de AOC.

    Esta Garantía Limitada es válida unica y exclusivamente para monitores LCD comercializados por AOC comercializados en Centroamerica, el caribe y los paises Colombia, Ecuador y Bolivia en Suramerica y de acuerdo a los términos y condiciones que a continuación se describen.

    Los países explícitamente exceptuados aquí deberán regirse por la póliza específica para el país que le corresponde y la cual está publicada en el sitio web de AOC.

    1. La GARANTÍA Limitada es válida por cuatro (4) años desde la fecha de compra por parte del usuario final. La factura o boleta de compra debe pertenecer al país donde se solicita el servicio de garantía y su presentación es un requisito obligatorio. La Garantía Limitada permite al Cliente solicitar sin costo el servicio de reparación de su producto en cualquiera de nuestros Centros Autorizados de Servicios AOC, cuya lista puede consultar en la pagina Centros de Servicio
    2. La GARANTIA Limitada es un servicio ofrecido en el taller, por lo tanto el Cliente es responsable de llevar y retirar su producto del Servicio Técnico. Si el Cliente opta por enviar el producto al Centro Autorizado, entonces el Cliente es responsable de todos los costos de envío así como de las consideraciones de empaque y transporte que aseguren la integridad del producto durante el traslado al Servicio Técnico. Bajo ningún concepto AOC ni el Centro Autorizado serán responsables por productos dañados durante el transporte.
    3. La GARANTIA Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla o panel presenta cinco (5) o más pixeles defectuosos de cualquier color. Adicionalmente, esta Garantía Limitada cubre el defecto de pixeles si la pantalla presenta dos (2) o más pixeles defectuosos agrupados a menos de un (1) centímetro de distancia entre ellos.
    4. EXCEPCIONES DE LA GARANTIA
      1. La Garantía Limitada no cubre daños inducidos por el Cliente, tal como mal uso o abuso sobre el producto.
      2. La Garantía Limitada no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de mantenimiento.
      3. La Garantía Limitada no cubre daños causados por instalaciones eléctricas fuera de norma, o fallas causadas por subidas de voltajes o cambios bruscos de la corriente eléctrica, así como sistemas de comunicación inadecuados o fuera de los patrones establecidos.
      4. La Garantía Limitada no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos por el Cliente.
      5. La Garantía Limitada no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.
      6. La Garantía Limitada no cubre daños causados por uso distinto a las aplicaciones comerciales o industriales comunes.
      7. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el producto ha sido intervenido o alterado por personas o empresas no autorizadas por AOC.
      8. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el número de serie del producto ha sido retirado o alterado.

    IMPORTANTE:

    TODAS LAS GARANTÍAS EXPLICITAS E IMPLÍCITAS PARA ESTE PRODUCTO (INCLUSIVE LAS GARANTÍAS DE

    COMERCIABILIDAD Y AJUSTES PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR) ESTAN LIMITADAS EN DURACIÓN A UN PERIODO DE

    CUATRO (4) AÑOS PARA PARTES Y MANO DE OBRA Y A TRES (3) AÑOS PARA LA PANTALLA O PANEL LCD, DESDE LA FECHA

    ORIGINAL DE COMPRA POR PARTE DEL CLIENTE FINAL. CABLES, Y ACCESORIOS CUAL INCLUYEN ESTE PRODUCTO TIENEN UNA GARANTIA DE SEIS (6) MESES DESDE LA FECHA DE ORIGINAL DE COMPRA POR EL USUARIO. NINGUNA GARANTÍA

    EXPLICITA O IMPLICITA APLICARA DESPUÉS DE ESTE PERIODO. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES DE LA

    DURACION DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, ASÍ QUE ESTAS LIMITACIONES TAL VEZ NO APLICAN A SU PAIS. LAS

    OBLIGACIONES DE AOC Y SUS SOLUCIONES SON ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE COMO SE INDICA AQUÍ. LA OBLIGACIÓN DE

    AOC ESTA BASADA EN EL CERTIFICADO DE GARANTIA LIMITADA Y ESTA OBLIGACIÓN NO DEBERIA EXCEDER EL VALOR DE

    LA UNIDAD INDIVIDUAL CUYO DAÑO O DEFECTO ES LA BASE DEL RECLAMO. EN NINGÚN CASO AOC SERA RESPONSABLE DE

    CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDAS POR EL USO O INSTALACIONES DEL EQUIPO U OTRO DAÑO INDIRECTO,

    CASUAL O CONSECUENTE. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN NI LA LIMITACIÓN DE DAÑOS CASUALES NI CONSECUENTES, ASÍ QUE ESTA LIMITACIÓN TAL VEZ NO APLICA A SU PAIS. AUNQUE ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, USTED TAL VEZ TENGA OTROS DERECHOS QUE PUEDAN VARIAR DE PAÍS EN PAÍS.

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